Hotel e strutture alberghiere
Il gestionale che coordina accoglienza, camere e amministrazione
02 Hotel Gestire un hotel significa tenere insieme prenotazioni, camere, tariffe, servizi, pagamenti, documenti e attività quotidiane, ognuno con le sue eccezioni. Ogni struttura ha procedure proprie, costruite negli anni: turni, accoglienza, pulizie, manutenzioni, offerte, gruppi e richieste speciali.
La nostra soluzione per hotel affianca la direzione nella gestione operativa e amministrativa: centralizza le informazioni, alleggerisce il lavoro di ogni giorno e digitalizza il modo in cui la struttura già lavora, senza imporre un metodo standard.
Già pronto all'uso
Funzioni operative dal primo giorno.
- Anagrafica clienti, aziende, agenzie e fornitori
- Preventivi, conferme, fatture, pagamenti e documenti
- Calendario attività, appuntamenti e scadenze
- Prodotti e servizi vendibili
- Portale cliente per documenti e comunicazioni
- CRM per richieste, lead, follow-up e offerte
- Email, notifiche e storico delle comunicazioni
- Report commerciali e amministrativi
- Acquisti, fornitori e magazzino
Su misura per te
Moduli costruiti sulle tue esigenze.
- Planning camere con disponibilità, occupazione e stato camera
- Check-in, check-out e schedine ospiti
- Pulizie, manutenzioni e cambio biancheria
- Tariffe stagionali, offerte, pacchetti e convenzioni
- Collegamento con i portali di prenotazione e sincronizzazione di disponibilità e tariffe
- Gestione della tassa di soggiorno
- Extra: minibar, colazioni, transfer, spa, ristorante e servizi accessori
- Dashboard direzionale su occupazione, ricavi, cancellazioni e marginalità
- Gruppi, eventi e sale riunioni
Con l'intelligenza artificiale
Strumenti che fanno risparmiare tempo.
- Risposte assistite alle richieste di disponibilità via email o form
- Offerte personalizzate create in automatico per periodo, camera e tipo di cliente
- Analisi delle recensioni e suggerimenti di miglioramento
- Segmentazione clienti per campagne stagionali
- Promozioni suggerite nei periodi di bassa occupazione
- Assistente per la reception: riepilogo cliente, preferenze, storico soggiorni e richieste speciali
Coordina accoglienza, camere, comunicazioni e amministrazione mantenendo lo stile operativo della tua struttura, e alleggerisci il lavoro quotidiano.
Partiamo dalla tua struttura, non da uno schema fisso
Guardiamo come gestisci oggi prenotazioni, tariffe, stagionalità e canali, e quali attività portano via più tempo alla reception. Con pochi dati — camere, tariffe, periodi tipici — disegniamo insieme la configurazione che fa emergere ricavo e ore risparmiate.
Dicci com'è la tua struttura e cosa vorresti alleggerire: ti rispondiamo con una proposta concreta.
Parliamo del tuo progetto